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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo que se almacena en el ordenador del usuario, en el teléfono smartphone o en cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

El conjunto de cookies ayuda a mejorar la calidad del sitio web y permite controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, pues aportan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos y, por ello, facilitan la navegación y la usabilidad de nuestra web.

En ningún caso las cookies son perjudiciales para los equipos, sino que ayudan, entre otras cosas, a identificar y resolver los errores.

¿Qué tipos de cookies existen?

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio propio desde el cual se presta el servicio o se facilita la información solicitada por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las cookies (redes sociales, buscadores…). En el supuesto de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio propio pero la información que se recabe mediante las mismas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Según el período de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una única ocasión. A la larga, permiten proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies que hacen que los datos sigan almacenados en el terminal y se pueda acceder a ellos y tratarlos durante un período definido por el responsable de la cookie.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios incluidos en ella, como por ejemplo controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión y acceder a partes de acceso restringido.
  • Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características generales predefinidas en el terminal del usuario en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y el análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los cuales están vinculadas. La información recabada mediante este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad de los sitios web, aplicaciones o plataformas, y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de estos sitios, aplicaciones y plataformas, a fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se hayan incluido en la página web, aplicación o plataforma desde la cual se presta el servicio solicitado según criterios como el contenido editado o la frecuencia con que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se hayan incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la cual se presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo cual permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Cómo puede configurar o desactivar las cookies?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador, es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web resulte menos satisfactoria.

A continuación, detallamos el procedimiento a seguir para configurar o desactivar las cookies, según el navegador utilizado:

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